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淘宝即将全面改版 想要在内容营销上花更多心思

2017年05月09日 09:44  来源:界面
淘宝即将全面改版 想要在内容营销上花更多心思   你会像逛商场一样地在淘宝上“闲逛”么?阿里巴巴正希望你这么做。   天猫无线内容运营总监凡真最近公开表示,整个淘宝在5月份会进行全面改版,到5月中下旬,手机淘宝的60%-70%都会内容化。   根据阿里巴巴集团零售事业群优乐娱乐与消费者平台负责人蒋凡的介绍,过去电商的模式比较单一,消费者和商家主要通过搜索、类目导航和营销活动见面。而现在的淘宝通过和消费者相关的内容、相关的场景,让消费者和商家能更好地沟通。   具体来说,手机淘宝在2017年会新增加基于内容的场景化入口,提供更智能化、定制化的服务,并且大力发展直播、短视频等新的内容交互形态。   对于天猫来说同样如此。天猫商家过去主要靠运营货品、坑位、营销活动、采买钻展、直通车等来实现品牌营销,以后将更多依赖采买优质内容和用户对接。   其中短视频将会是越来越重要的营销渠道。商家可以通过注册达人的方式,上传短视频。在凡真看来,作为手机淘宝唯一全链条分发的版块,短视频是对商家“最有利的消息”。 淘宝即将全面改版 想要在内容营销上花更多心思   淘宝头条改版后的样子   这也许不是你第一次听到阿里要“做内容”了。去年,阿里巴巴CEO张勇就多次提到,阿里正在变成一家“媒体公司”、“营销变了,商品要有内容”、“内容是连接人群的桥梁”。   内容正在成为这家公司重要的战略方向。随着电商红利期结束,流量越来越贵,商家面对的不仅是行业内部的竞争,还有越来越挑剔的用户。   这也就是为什么,相较于GMV(网站成交金额),淘宝已经把“用户停留时长”视为更重要的衡量数据。淘宝希望消费者不再把它作为一个线上卖货平台,而是花更多时间在淘宝上“闲逛”,用更有乐趣、更社区化的内容吸引他们。   2016年被称为内容电商的元年。淘宝在去年上线了“淘宝头条”,是一个在线消费类媒体平台。它更像是一个电商导购版的“今日头条”,可以邀请自媒体入驻,做内容推送。同时,直播、导购平台、买手、网红、达人等也在淘宝涌现了。   说起新增的场景化入口,去年走红的“淘宝二楼”就是一个例子——在手机淘宝首页新建一个下拉页,作为视频类营销内容的承载渠道,淘宝不仅要卖货,还要给消费者讲故事。淘宝二楼第一季《一千零一夜》主打美食,第一集《鲅鱼水饺》上线2小时内,就卖掉了近20万只饺子。 淘宝即将全面改版 想要在内容营销上花更多心思   淘宝二楼   另外,直播这种边看边买的方式,的确能给销量提升带来帮助。今年3月29号,淘宝直播一周年庆典披露的数据显示,过去一年65万场的淘宝直播,转化率在50%以上(即直播中直接访问直播商品)。   搭建好内容平台之后,淘宝想要做的,就是鼓励更多的用户和卖家创造内容和流行趋势,目标明确地吸引90后甚至95后群体,比如淘宝新势力周、淘宝造物节等等。   无论是天猫还是淘宝卖家,在内容营销的大趋势下,在营销的创意和投入上都要花费更多的心思。于是一批专门为淘宝店做内容的公司诞生了,这些内容供应商分工明确,从传统的会员管理,到摄影、摄像、文案和客服都有专业服务,甚至还有专门的网红孵化公司。   而每年玩法都在不断升级的双11,更是成为了一场声势浩大的广告营销比赛。4A广告公司、数字营销公司和独立创意广告公司都加入了进来。   因为越来越强调内容和互动,你会发现在双11的时候,各种吸引眼球的H5、明星网红直播、VR、品牌自制剧都在抢夺注意力。   这也给商家带来更多挑战。“如今品牌做电商,简单把线下搬到线上运营已经行不通了,” WPP旗下的媒介代理公司群邑中国电商董事总经理张慧敏曾经接受界面采访时表示,“消费升级的时代,电商之间从价格大战变成了品质、体验上的差异化竞争,而内容营销的趋势让专业的代理机构变得越来越重要。未来是营销驱动电商,而不是运营驱动电商。”
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